技术架构与核心功能
基于先进的AI技术架构，提供完整的智慧展厅语音解决方案， 全方位满足企业智能化需求。
AI能力平台
基于ASR、NLU、语音、图像、数据等核心AI技术，构建完整的智能交互能力平台。
智能语音交互
支持多模态交互，包括语音识别、文本转语音、自然语言处理等核心技术。
人脸识别技术
集成人脸识别、活体检测、情绪识别等先进技术，提供精准的身份识别和情感分析。
智能接待系统
自动识别客户需求，提供个性化的智能接待服务，提升客户体验和接待效率。
智能讲解功能
根据客户画像和需求，智能生成个性化的产品讲解内容，提升销售转化率。
数据分析平台
实时分析客户行为数据，生成多维度报表，为企业决策提供数据支持。
数字展厅
DCC数据控制中心、工牌设备管理与智能培训系统
智能培训系统
AI驱动的企业培训平台
为企业提供智能培训课程、支持情景化语音课件、大模型技术评测、知识库培训等功能，帮助销售团队快速掌握产品知识点和服务流程，提升培训效率和知识掌握度。
业务价值
通过智能化解决方案，为企业带来显著的业务提升和价值增长
更丰富的客户画像标签
新增多维度客户标签体系，提供更精准的客户画像分析
- +新增6大维度78类标签
- +客户画像更符合一线业务视角
- +客户画像的更新更加及时
提升服务专业度
通过智能培训系统提升员工专业能力，优化服务质量
- +熟练上岗时间加速50%
- +营销开口率提升20%
- +提升客户满意度，降低投诉率
提升客户满意度
优化客户服务体验，提升客户满意度和忠诚度
- +客户满意度提升38%
- +提升客户忠诚度和复购率
- +从单一产品推荐到多元配置建议
缩短客户返店周期
精准分析客户需求，标准应答解决客户疑问
- +客户返店周期缩短42%
- +高意向客户返店周期2天内
- +二次入店以上客户占比37%
关于聚信智宸
上海聚信智宸信息科技有限公司成立于2018年，是一家专注于AI人工智能技术的企业智能化科技公司。 我们致力于通过先进的人工智能、机器学习等技术，为企业提供智慧展厅语音解决方案， 让企业沟通更智能、更高效、更安全。
公司拥有一支在AI大模型和企业智能化技术领域经验丰富的研发团队，在深度学习、 自然语言处理、语音识别、图像识别等核心技术方面具有深厚积累。我们始终坚持"以客户为中心"的服务理念， 为客户提供专业、可靠、高效的企业AI解决方案。
愿景
行业领先的全链路智能化应用服务商
使命
用创想和技术推动行业创新与进步
理念
客户之友，持续创新，专业奋斗
核心目标
以前沿和创新为客户提供卓越的服务，助力客户实现业务增长和价值提升
公司里程碑
从2018年成立至今，聚信智宸在AI技术领域不断突破创新，为客户提供更优质的服务
成立&孵化
经过与运营商、ODM厂家与汽车行业合作，自研语音AI平台建立
起步
通过AI模型认证高新技术企业
产品
承接多家汽车品牌的AICC外呼模型搭建
平台
自有硬件ODM渠道建立，搭建智慧展厅全案项目组
生态
承接多家快消、金融、汽车品牌的智慧展厅实施落地
战略
北京上海两地办公室成立，划分汽车+金融+数据+政企事业部
系统架构与业务流
基于先进的AI技术架构，构建完整的智慧展厅语音解决方案， 从底层AI能力到上层应用，全方位满足企业智能化需求。
系统架构
基于先进的AI技术架构，构建完整的智慧展厅语音解决方案，从底层AI能力到上层应用，全方位满足企业智能化需求。
业务流
支持CFS/CRM系统对接，客户信息自动同步，实现全流程智能化管理
合作品牌
我们与众多知名企业建立了长期合作关系，涵盖豪华汽车、互联网科技、金融服务等多个领域， 共同推动企业智能化发展。
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